一是强化宣讲促实效。全镇组织各村（社区）开展集中宣讲会6次，入户宣讲10余次，通过对整治活动成效、相关惠民政策等进行宣传解释，大大提升了群众的知晓率、认可度和满意度。二是强化反馈找差距。组织各诉求征集人、镇村干部采取入户、电话沟通等方式对办结问题进行回访，及时向反映人反馈办结情况。全镇还存在个别问题整改不到位、反映人不满意、基本满意等情况，均已进行政策宣传解释。三是强化整改抓落实。镇纪委对反馈问题高度重视，责令整改单位及整改责任人加大力度，立即整改、反馈到位，确保群众满意度，全镇:300余条问题已全部整改反馈结束，群众满意度达100%。（文/魏方琴）
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