今年，面对新冠肺炎疫情影响，为保障特殊时期金融服务不断档，内江农商银行营业部及时制订信贷方案，对受疫情影响的困难行业给予重点支持。积极配合本地企业延期还本付息的业务需求，进一步优化审查和报送审批流程，签订延期协议，对符合条件的贷款客户实施延期还本付息，努力做到应延尽延，减负纾困，助力企业渡过难关。

减费让利“有温度”

“内江农商行对我公司的优惠政策就是下了一场及时雨，衷心感谢内江农商行帮助缓解企业资金压力，积极协调解决问题，推进我公司经济平稳发展。”内江某丝绸企业总经理说道。

该企业是一家生产特色丝绸产品的地方民营企业，拥有先进的白厂丝织造设备。随着新冠疫情爆发，国内丝绸市场低迷，导致客户经营情况受到冲击。内江农商银行营业部了解到该企业的困难情况后，立即组织业务骨干上门提供金融服务，多次走访该公司，通过与其主要负责人座谈、到车间、仓库查看，摸清公司经营及金融服务需求，在保障信贷资金安全的同时主动为企业做好成本“减法”，落实减费让利政策，为该公司的5笔贷款共计4650万元下调贷款利率，减少利息支出，降低公司融资成本，有效解决该公司资金压力，让公司将更多资金及时用于采购原材料，推动公司订单生产，提升经营收入。

延期还本“有速度”

“真是太感谢内江农商银行了，在我们企业最困难的时候第一时间帮助我们渡过了难关！”内江某企业负责人激动地说道。

受新冠肺炎疫情重大影响，内江部分经营性企业生产陷入困境，该企业一笔贷款即将到期，全城封闭的困难阻碍了正常转贷，当该企业正在为转贷问题发愁时，内江农商银行营业部积极响应疫情防控金融工作部署，坚决扛起地方银行的金融大旗，站在对客户负责、为企业纾困的高度，一户一策合理分析企业经营情况后，克服疫情管控等不利条件，安排专人对接，开辟绿色通道，加快流程办理，一天时间高效高质地完成了所有业务环节。

金融服务“有力度”

银行与客户紧密联系、共生共荣。内江农商银行营业部针对受疫情影响企业出现的短期经营困难，认真贯彻落实人民银行普惠小微企业信用贷款政策，积极践行“金融为民”初心，为客户群体送去金融服务。逐笔排查企业信贷客户，“一户一策”精准服务，针对即将到期企业采取“应延尽延”，开通“延期还本付息”绿色服务通道，缓解特殊时期企业资金压力，同时避免客户征信出现不良记录，持续加大对受困市场主体的金融支持，主动减费让利，大力纾解“融资贵”，受到企业客群普遍好评。