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金融践初心 情暖新市民——遂宁银行多措并举开展“新市民金融服务”宣传活动

发布:2023/01/11 11:44  作者:遂宁银行  编辑:陈天航 罗梓毓  来源:当代县域经济  阅读量:

近期,为不断增强新市民金融素养和金融能力,强化新市民风险防范意识和金融防诈能力,增强新市民的获得感、幸福感、安全感,遂宁银行积极开展“新市民金融服务”宣传活动,多渠道、多形式加强新市民金融服务和相关惠民政策宣传。

 

以网点为阵地,线下普及金融知识

为营造新市民金融服务氛围,进一步推进新市民金融知识的普及面,遂宁银行在各营业网点设立新市民金融服务咨询点,为前来办理业务的客户宣传普及相应的金融知识,提供对应的金融服务;同时,通过LED滚动播放新市民金融服务宣传标语,设计并印制新市民金融服务宣传手册摆放在显眼位置,将适用于新市民的金融产品与防范电信网络诈骗、抵制非法集资等宣传工作相结合,利用进行厅堂微沙的时间向前来办理业务的客户发放新市民金融服务手册,宣传金融知识,对排队等待办理业务的客户讲解特色金融产品与电信网络诈骗安全提示,进一步提升群众的个人信息保护意识与防诈意识,努力提升新市民金融素养和风险防范能力。

 

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以客户为中心,线上拓宽宣传渠道

结合客户群体的多样性,拓宽宣传渠道,通过官网轮播图片和金融知识专栏展示,微信公众号创编新市民宣传专辑,手机银行设置金融知识专区,拍摄制作发布反诈微视频,进行多方位的金融知识宣传。并动员全行员工积极转发公众号关于新市民金融服务相关视频、文章到朋友圈向所对应的客户群体进行多方位的宣传,从而扩大新市民金融服务宣传的受众范围。

 

以支行为切入点,扩大宣传覆盖面

大英支行以柜面宣传为切入点,向办理业务的客户发放宣传手册,普及新市民金融知识,并加强电信反欺诈、消费者权益保护等宣传,提高新市民金融知识水平和风险防范意识,用有“温度”的特色金融服务,为新市民营造良好的金融氛围。

 

安居支行网点宣传和外拓到周边商铺进行宣讲,通过发放宣传折页、便利环保袋、台历等 ,普及防范电信诈骗、维护金融安全相关知识,帮助公众了解新市民金融服务相关产品与措施,认识到电信诈骗的危害,增强新市民的风险防范意识和金融防诈能力。

 

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为提升群众宣传的广泛性,资阳分行积极组织新市民相关的外拓宣传活动。以各网点为中心,深入周边的市场、广场、商场等,向群众发放新市民金融服务手册,围绕新市民群体特征和金融需求,向他们讲解适合于新市民的特色金融产品以及金融扶持政策,同时重点就移动支付、防范电信网络诈骗、理性投资、网络安全等内容对新市民开展宣传教育。

 

射洪支行积极组织开展新市民金融服务宣传活动,各网点员工利用客户等待办理业务时间、利用下班时间走街串巷开展宣传,为客户讲解相关金融知识。金华镇支行前往金华镇凯旋社区组织群众集中宣传,内容包含防范电信网络诈骗、理性投资、网络安全等内容,不断增强新市民金融素养和金融能力,强化新市民风险防范意识和金融防诈骗能力。

 

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绵阳分行结合网点“周周宣”活动,各网点宣传小分队深入网点周围居民生活环境, 在南河体育馆、铁牛广场、红星社区、科学城社区、五里堆菜市场等开展了宣教活动。通过发放宣传资料、展示活动标语等方式向公众进行宣传,现场解答公众提问,引导新市民群体科学合理使用银行产品和服务,保障自身资金财产安全。

 

简阳支行以走进商户为重点进行新市民金融宣传,主要以拒绝银行账户买卖、防范电信诈骗、拒绝高利诱惑、远离非法集资为宣传重点,引导金融消费者远离非法金融活动,避免盲目投资和冲动消费。同时帮助商户在提供城市便捷服务的同时也享受到便捷金融服务带来的省心收款、放心备货、安心发展。

 

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蓬溪支进一步扩大活动覆盖面,组织宣传员走社区、进企业,发放新市民金融知识手册,解答大家的疑问,帮助新市民更多地了解和掌握防范电信诈骗等相关金融知识,有效提升了社区居民的风险防范意识。

 

成都分行为了使更多的群众了解如何防范电信诈骗和相关惠民政策,组织员工走进社区、市场,向新市民群体宣传和普及金融相关知识及相关惠民政策,发放宣传手册,增进新市民群体对金融知识和惠民政策的了解。12月,成都分行金牛支行开展与“磨刀”便民服务相结合的主题宣传活动,在居民等待磨刀的过程中,员工积极向居民们发放《新市民金融知识手册》,宣传《反电信网络诈骗法》的相关知识,通过互联网交易诈骗、新冠特效药诈骗、冒充流调人员诈骗等案例分享,让居民朋友对电信网络诈骗有更深入的了解,提升居民们诈骗识别能力,提高风险防范意识。

 

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德阳分行将金融知识宣讲和营销宣传活动相融合,通过组织开展进社区、进上商圈、进企业和进学校等“四进”活动,配置部分小礼品、宣传折页等形式,向社会公众宣传金融知识。针对新市民特点,分行积极利用新媒体资源,通过微信公众号等媒体形式,积极宣传防范电信诈骗知识、提升客户金融认知能力。还特别结合分行系列惠民活动,向前来免费理发的群众开展新市民金融服务宣传。


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下一步,遂宁银行将进一步做好新市民金融服务宣传工作,不断增强服务新市民的积极性和主动性,为新市民了解金融政策和对接金融服务畅通渠道,有效提升新市民风险防范意识和金融素养,有力营造金融服务新市民的良好工作氛围,认真落实便民金融服务举措,为新市民提供“一站式”综合金融服务,切实提高新市民金融服务的便利性和可得性,增强新市民的获得感、幸福感和安全感。(文/图 遂宁银行)

 


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