近年来,乐至县南塔街道持续总结“左邻右舍”治理经验,探索创新“三无小区”治理模式,构建起在“小区里”建“邻居里”,用“邻居里”促“零距离”,以“零距离”汇“凝聚力”的“左邻右舍2.0”版本,有效破解三无老旧院落基础设施差、服务供给难问题。
借势发力,建起“邻居里”
“之前,我们看到北街社区在老旧小区改造的时候建了一个小广场,说实话真的很羡慕。这下我们这修了一个‘左邻右舍’,比他们那个还高级,不仅有坐在一起聊天的地方,还给我们准备了热水,甚至可以看电视,大家都很满意。”居民李良华如是说道。
新南社区左邻右舍
据南塔街道党工委副书记、办事处主任宋权峰介绍,新南社区“左邻右舍”是街道立足“三无小区”居民现实需求,借助老旧小区改造项目,在新南社区试点建成便民服务阵地,不仅包含有贴心医疗站、微党校、知情茶舍等功能空间,还开展有“回声壁”“爱心银行”“微心愿”等服务项目,能够满足居民的多样化需求,是真正建在“三无小区”内部的温馨家园。
阵地助力,服务“零距离”
“前几天,我把钥匙忘在家里了,房东又在外地拿不到备用钥匙,之前就听说社区‘左邻右舍’收集有附近店铺的信息,我就打算去碰碰运气,还真有开锁店的信息,这回确实帮了我大忙,而且这些店铺都是社区筛选过的,我们用起也放心得多。”居民吴成忠说道。
开展老年人体检活动
2024年以来,南塔街道聚焦“三无小区”无物业、缺服务、难管理的问题,以“左邻右舍”阵地为依托,成立社区物业服务中心,在提供“安保、维保、环保”等基础物业服务的基础上,探索开展“一老一小”关爱等深度物业服务,真正让社区服务走出“办公室”,走进“群众心”。
多方用力,汇集“凝聚力”
在新南社区“左邻右舍”不仅活跃着社区工作人员,更汇聚有党员、群众、部门等力量。前不久,社区居民陈国武在“回声壁”上反映了希望新南路220号院落在老旧小区改造过程中,拓宽公共空间的诉求。住建、老旧小区改造项目部等相关部门单位立即接单,到220号院落进行了可行性调研,并对场地产权进行了核定,经多次协商,最终与广电达成一致,满足了居民诉求。
新南路220号院落拓展施工
“我们的‘左邻右舍’不仅能为居民提供基础性服务,更像是一个任务派发中心。小事党员群众接单协力办,大事部门单位接单助力办,大家齐心协力办事,带动更多力量参与到‘三无小区’治理当中,形成良性循环,凝聚起强大的治理合力,更为我们街道构建现代化治理体系提供了经验。”南塔街道党工委书记田洪兵说。 (文/乐至融媒 代双豪 图/新南社区)
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