随着2025年新春佳节的日益临近,资中农商银行重龙支行积极响应总行“开门红”工作号召,以高效执行和满腔热忱,全力投入开门红活动。截至1月10日,该支行在对公存款和小微企业贷款余额净增两项指标上成绩斐然,双双提前完成 “开门红” 任务,强势实现对公业务开门红。其中,对公存款余额净增 1036 万元,完成率高达 398%;小微企业贷款余额净增 270 万元,完成率达135% 。
精心筹备,明确职责。为确保开门红活动顺利进行,重龙支行高度重视,迅速行动,组织全体员工深入学习“开门红”一系列工作方案。从客户储备、活动推广、服务优化等多个方面出发,制定详细计划,建立考核机制,明确岗位分工,确保每项工作都能高质量、高效率完成。
分类管理,精准营销。该支行对存量客户实施分类分层管理,筛选优质客户,开展精准营销。客户经理通过电话回访,全面摸排辖内小微企业经营状况和融资需求,由支行行长亲自带队,对客户进行逐户上门拜访,在拜访过程中,详细了解客户经营情况和资金需求,为其匹配适合的产品和服务,通过面对面的交流,增进与客户之间的信任和了解。同时,支行将继续对接目标客户,积极跟进前期预约的意向性对公存款客户,力争实现3300万元对公存款的落地。
优化服务,客户为先。为提升客户服务体验,该支行提前梳理并打印准备好相关资料,强化厅堂和柜面服务。秉承“客户至上”的服务理念,实行多样化、捆绑式和一站式的营销方式,增强客户粘性,确保客户能够享受到高效便捷的金融服务。(文/陈红)
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