7月9日，四川省合江县福宝镇遭遇历史性特大暴雨洪涝灾害，累计降雨量达218mm，河道水位急剧上升，导致沿街商户、民居大面积被淹，交通要道兴元大桥中断，部分居民甚至需揭瓦攀至屋顶避险。合江农商银行福宝支行营业厅同样遭洪水侵袭，设施损毁严重。面对灾情，合江农商银行迅速启动最高级别防汛应急响应，以“金融不断档、服务不打烊”为原则，筑起抗灾金融防线，为灾后重建注入强劲动力。
灾情发生后，总行党委召开紧急会议，领导带队奔赴一线指挥，福宝支行员工迅速启动应急预案，转移重要物资，保障人员安全。在网点被淹后24小时内，于安全区域设立临时服务点，恢复查询、转账等非现金业务，确保基础金融功能运转。针对现金业务需求，安排2辆专车接送客户至邻近网点办理，并增派员工引导解释，化解客户焦虑。员工自发组成志愿服务队，参与清淤消杀、物资转运等重建工作，与群众共渡难关。
为缓解受灾群众资金困境，合江农商银行创新推出两款专属信贷产品。一是“生产经营恢复贷”，面向受灾个体工商户、小微企业主，利率低至2.5%，额度最高1000万元，并简化办理流程，最快当日审批；二是“个人消费应急贷”，针对受灾场镇居民和村社农户的房屋修缮、生活重建需求，利率低至3.0%，额度最高200万元，并延长还款周期，期限最长10年。同时成立灾后服务小组，深入福宝街村，走访商户及农户200人次，摸排融资需求。
截至7月10日，福宝镇水位已逐步回落，合江农商银行正加速推进网点恢复及灾后金融支持，其高效行动不仅为受灾群众送去重建希望，更以“有力度、有速度、有温度”的服务诠释了农村金融机构的责任担当。
风雨之中显身手，微光汇聚成星河！合江农商人的坚守，正为福宝古镇的灾后重建点亮希望之灯。（文/合江农商银行 陆虹江）
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