贡井区党风廉政社会评价排名攀升背后的生动实践

在贡井街头，问起市民2017年对区委、区政府最满意的一件事，得到的答复一定是：“撤销育才路摊区。”“育才路摊区撤销后，生命通道畅通了，救护车进出不堵了。撤得好，撤得及时，给区委、区政府点个赞。”三医院医护人员钟光伟的话代表了辖区单位和众多市民的心声。而作为育才路摊区搬迁工作参与者、见证者和受益者的糍粑坳社区书记熊梅更是亲历了拆迁工作的艰辛：“育才路摊区在拆除之前，一直是我的一块心病，区委、区政府下大决心、用大魄力来为群众办了这件好事，现在的育才路焕然一新，环境好了，交通畅了，群众好评不断！”

近年来，贡井区坚持将党风廉政社会评价工作作为检验工作、联系群众的重要抓手，以社会评价、群众反映问题推动工作落实，以工作落实推动社会评价指数逐年攀升。2017年，贡井区社会评价从2013年全省76位，上升至全省第16位，位居全市第一。

听民意，畅通诉求表达渠道

“镇里在我们每个村都制作了民意回音壁，我们直接在留言本上提意见，每一条意见都有答复，镇领导还定期到我们社区开展大接访，听取我们的建议，解答我们的问题，我们很满意”，李家桥社区居民程茂兰对艾叶镇党委、政府工作给予肯定。

村民在建设镇民情直通站反映诉求    

在建设镇民情直通站，每逢赶集日，镇党委书记挂帅的“民情接访团”轮流值班接访并进行办理的形式也让村民赞不绝口：“现在反映问题、办事情就方便多了，不用到处跑、到处问，只要把问题反映给直通站的同志，他们就可以解决，事后还要到我家来回访，态度也有很大的转变，我们非常满意！”。

贡井区坚持“设点收集意见，对话增信释疑，交流寻求共识”工作方法，以民情直通站、百姓说事点、民意回音壁为依托，深入开展“走遍村庄，倾听民意”行动，坚持主动下访与开门接访相结合，广泛收集群众关心的热点难点问题，建立台帐，分类办理并公开公示，切实保障群众利益，不断提升群众的获得感。

解民忧，落实责任服务群众

充分倾听群众的意见只是做好群众工作的第一步，贡井区更加注重通过督促问题解决落实，增强群众的获得感、幸福感和满意度。

区委书记黄劲走基层入户了解情况    

贡井区坚持将社会评价中群众反映问题作为查找差距、改进工作的重要参考，将社会评价结果作为领导班子及成员奖惩、考核考察、选拔任用的重要依据。区委书记黄劲带头入户了解社会评价工作中群众反映问题的办理情况，并督促问题整改落实。2017年，贡井区各级各部门走访群众93555户153186人次，收集问题6560个，其中解决问题2155个，解释问题4405个，已解决民生问题4165个，回应群众18965人次，群众满意率达99.18%。

释民惑，搭建干群联系“桥梁”

艾叶镇骑龙村七组村情发布会    

村民对镇村事务的不认同多源于不了解，如何让村民全面、及时、清晰的掌握惠民政策和村组事务，贡井区在加大公开力度上，进行了各种有益的探索：定期在院坝里召开的村情发布会让群众感受最为直观，而针对“农户流动性强”特点量体裁衣实行的“六公开六告之”一步到位工作法有效解决了信息不对称、沟通不及时，干群不密切问题。特别是目前正在全区推广的农村基层廉情预警综合管理平台，运用互联网信息技术将大到山林鱼塘等资源承包合同，小到村委会购买一支笔的报销单据，都通过公开系统向村民进行公示，让村民们无论是足不出户还是离家万里都能随时掌握村组事务。村民们交口称赞，“村组干部在想什么、在做什么，花钱来龙去脉终于看得懂了”。通过上网、上墙、上会等形式公开，消除了诸多猜疑，群众对村、社区干部满意率不断提高，党群干群关系得到极大改善。

在近日召开的党员干部警示教育大会上，黄劲强调：群众路线始终是党的生命线和根本工作路线。我们要始终把群众认可和群众满意作为工作的风向标和试金石，带着感情、带着责任，朝着群众最需要的地方走，从群众反映强烈的问题抓起，把工作做到群众“心坎”上，努力构建和谐融洽的党群干群关系。

这正是贡井区社会评价满意度逐年提升的关键所在。

通讯员：陈燕 邓鲲鹏 本网记者：周淼葭