近年来，云南省普洱市以建立农村电商公共服务体系和乡村物流配送服务体系、拓宽农产品上行渠道、加强电商人才队伍建设等为重点，大力引导扶持传统企业利用电子商务、现代科技转型升级，提高市场竞争力，在增加贫困地区群众收入等方面发挥了积极的作用。

普洱市积极争取中央、省级建设资金2.05亿元，实施了云南省跨境电子商务兴边富民三年行动计划、普洱市2018年电子商务进农村综合示范项目和2020年镇沅县电商进农村升级版综合示范项目等，不断完善市县乡村四级电商公共服务体系建设，建成1个市级、10个县级电商公共服务中心、103个乡（镇）电商公共服务站、628个村级电商公共服务点，实现市县乡三级电商公共服务全覆盖，村级覆盖率达63%。不断完善市县电子商务公共服务中心资源集聚、主体培育、企业孵化、人才培训、实战实训、供应链建设、宣传推广等功能，乡村公共服务站点开展代买代卖、便民服务、金融保险等服务项目，推动农村电商进村入户，扩大农村电商普及应用水平。全市8个县电子商务进农村综合示范建设通过国家复核验收，评价得分排名全省第一，是唯一获得“优秀”等次的州（市）。

同时，与阿里巴巴等国内知名电商直播平台达成战略合作，加快直播基地建设，探索推行“直播带货、助力脱贫”电商扶贫模式。2020年，开展直播带货活动40余场次，实现销售额1亿余元。建立“公共服务中心+乡村电商服务站点”“电商+合作社+贫困户”助贫机制，市、县电商服务中心与乡村服务站点签订服务协议614份，与贫困村签订帮扶协议126份，与贫困户签订帮扶协议450份，为农户提供产品网销、培训就业和其他帮扶服务。加大农村电商人才培训力度，对农村村组干部、返乡大中专学生、青年创业者等开展电商培训5万余人次。其中，建档立卡农户6689人次，培育电商扶贫示范企业（网商）40户、建档立卡电商扶贫示范户160户。