2021年6月4日上午，广安区区委常委、纪委书记石元斌一行到区信访局调研“区委书记民情热线”相关工作。石元斌先后查看了“区委书记民情热线”办公场所，查看了相关工作资料，细致询问了热线运行情况，并现场试拨民情热线电话“2227444”。要求发挥区委书记民情热线作用，将矛盾纠纷化解在基层，提升群众满意度。
石元斌指出，“区委书记民情热线”是群众向区委区政府反映问题的重要窗口，一定要把群众利益放在第一位，耐心细致接听每一位群众来电，认真记录反映的问题，第一时间交办责任单位，并督促及时办理。石元斌强调，区信访局要结合“人民阅卷.广安行动”，认真抓好热线工作，督促各部门强化协作配合，进一步压实工作责任，切实解决群众身边的烦心事、操心事、揪心事。
（廖小兵 徐山贵 廖丽）
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