乐山大佛景区“山水合游”、峨眉山景区冰雪与杜鹃花辉映……刚刚结束的“五一”假期,乐山统筹抓好疫情防控、安全生产和文旅发展“三大目标”,紧紧围绕“保畅通、保安全、保服务质量”总体要求,用心用情做好文旅假日市场工作,共计接待游客162.98万人次、实现旅游综合收入超10.13亿元。
统筹得当 实力“宠客”
“请自觉出示健康码、扫场所码……”每一位进入景区的游客都快速地在工作人员指引下查验健康码、扫场所码、测体温,进行信息登记。
今年“五一”假期,针对当前国内外疫情防控的复杂性、艰巨性和反复性,乐山严格要求A级景区落实“限量、预约、错峰”“三多两有”“两个暂停”等要求,筑牢假日旅游防疫安全屏障。
“节前,全市文旅系统综合对11个县(市、区)涉旅场所开展了全覆盖督导检查。假日期间,全市文旅市场多次开展综合巡查监督,累计出动执法人员600余人次。”乐山市文化广电旅游局相关负责人介绍,通过重点督查扫码亮码验码、佩戴口罩和旅游行业规范执业情况,全市文旅市场实现安全、有序。
“古镇上有警务志愿者,感觉旅游安全又贴心。”5月1日,市中区苏稽古镇成立全市首支“旅游警务志愿者”队伍,为游客提供贴心服务,得到广泛好评。
坚持将宠客暖客服务贯穿到假日旅游各方面全过程,今年“五一”假期,全市各重点环节设置200余个“乐山心连心旅游服务岗”,累计出动志愿服务人员2000余人次,服务市民游客10余万人次。
此外,乐山积极倡导市民错峰出行、让路于客,免费提供超过2万个车位供游客使用,并在中心城区投放79套交通指引提示牌,突出路线指引、交通安全提示,倡导文明出行。
业态优化 玩法亮眼
据悉,川内游客是今年“五一”假期乐山文旅市场的消费主力。根据三大电信运营商初步统计,从4月30日至5月3日上午,漫游到乐山的用户中,川内用户占比达76.1%。
如何让川内“老朋友”感受乐山旅游新风采?乐山给出了亮眼答卷。
在防疫政策要求下,全市各A级景区纷纷亮出新招。峨眉山景区依托高山杜鹃盛花期,举办“峨眉金顶·佛国花海”杜鹃花节,推出赏花系列主题活动;犍为世界茉莉博览园推出空中飞人表演、BBQ帐篷音乐节以及无动力设备游乐等系列亲子活动;沙湾沫若戏剧文创园以“浪漫街市”为主题,在火车街区打造夜间经济新业态……假日期间,全市开放的34家A级景区累计接待游客37.64万人次、实现门票收入635.25万元。
不止于景区,体验游、乡村游、近郊游等一大批新兴业态也异军突起。市中区上中顺特色文化街区设置“非遗传习”“汉服体验”“茶香书局”等特色业态,吸引各地游客品美食、看表演、赏非遗;《只有峨眉山》戏剧幻城推出童年趣味游戏、看院落戏剧演出;《乌蒙沐歌》全新改版升级,增加观众互动体验……假日期间,全市纳入统计的12个新兴景点累计接待游客16.21万人次、实现旅游收入814.35万元,达到游客人次和综合收入逆势双增长。
深化品牌 消费火爆
围绕激发市场活力,释放消费潜力目标,今年“五一”假期,乐山整合资源策划推出“欢乐五月·i游乐山”“1+N”主题月活动,精准推出友人游乐、劳模游乐、学生游乐、川渝游乐、乐人游乐、超值游乐六类优惠“大礼包”,逐步促进市场回暖,为文旅市场复苏打下良好基础。
市中区教育学院美食圈、嘉兴路美食圈、东大街美食圈等“宝藏级”美食聚集地大排长龙,远离城市喧嚣的精品民宿连续3天出租率达到100%……持续擦亮“烟火嘉州城”“乐山味道”“天府旅游名宿”等特色品牌,乐山市休闲度假、美食打卡、文化体验等领域消费新场景吸引大量游客聚集。据统计,“五一”期间,全市纳入统计的23家民宿平均出租率超过80%,纳入统计的17家重点酒店平均出租率超过50%。
针对假期正处春夏之交,全市各地水果时鲜纷纷亮相,市民游客亲子踏青、采摘体验的旺盛需求,乐山包装推出6条乡村旅游线路和“醉美乡村游”旅游攻略,让游客饱览“青山绿水红樱桃”“游玩采摘两相宜”独特玩法,“一站式”休闲观光、亲近自然游玩体验备受欢迎。
据不完全统计,假日期间,全市新媒体自媒体渠道发布旅游推文1000余条次,相关网络平台累计点击量超过2000万,得到超过1000万点击转载,乐山城市烟火气息通过网络,散发到五湖四海。
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