为打赢疫情防控阻击战，四川天府新区华阳街道麓湖公园社区新时代文明实践站迅速行动，动员广大党员干部、志愿者积极投身防控第一线，战疫情、保民生、促发展，为深化拓展新时代文明实践工作探索了新路径、积累了新经验。

一、打好“动员战”，吹响“集结号”

（一）成立工作小组。疫情就是命令，防控就是责任。按照新区、华阳街道有关会议精神，麓湖国际社区依托新时代文明实践平台，成立以社区书记为主要负责人、两委为成员的疫情联防联控工作小组，负责辖区疫情防控的组织协调和统筹调度，严格落实人员值班、外出报告制度，重大信息层层传达，提高防控意识。并迅速组织小区物业、居民骨干、社区志愿者投入到防控工作中，全面开展相关工作。

（二）加强宣传教育。社区新时代文明实践所充分发挥社区、小区两级实践阵地线上线下的宣传优势，有效联动。线上利用微信公众号、朋友圈和各社区微信群、QQ群等渠道及时发布返蓉人员最新疫情管控信息、防疫常识、温馨提示等相关消息，让社区居民群众及时了解疫情管控政策，认识到外地返回人员及时报备的重要性，认清疫情危害的严重性，提高自我防护意识。线下组成防控宣传队伍，制作张贴温馨提示、通知单，走街串巷利用社区大喇叭等设备循环播放《四川天府新区关于进一步做好春节期间疫情防控工作的公告》，利用户外LED屏，循环播放疫情防控宣传标语，实现疫情防控宣传全覆盖，努力营造全民防疫的舆论氛围，为全街疫情防控提供坚强的精神动力。

（三）突出示范引领。依托社区党委和各党小组，充分发挥党建引领作用，号召社区党员干部、最美志愿者、爱心商家等先进群体和个人极抗击疫情。为社区志愿者录制疫情防控视频进行宣传，对爱心商家进行表彰。并征集社区防疫暖心故事，及时发掘在疫情防控战斗中涌现出来的先进典型，通过“麓湖公园社区”微信公众号专题宣传。

二、打好“精准战”，织密“防控网”

（一）分片包干排查。新时代文明实践站充分发挥 “热心人”的作用，迅速组织社区“热心人”投入到防控工作中，划定网格责任，分片包干，全面迅速摸排，做到逐户排查，动态排查，一日一查，并依法依规对外来人员进行登记上报，对外来尤其是重风险区返乡人员重点监控，严密监测体温，杜绝与其他居民接触，有效切断了病毒扩散渠道。自疫情防控工作开展以来，新时代文明实践志愿者队伍通过逐人逐户排查摸底，并对排摸出的所有人员做到全部登记在册、长期跟踪稳控，暂未发现外出或流入后有发热、咳嗽、胸痛等表现人员。

（二）联动社区资源。自疫情发生以来，麓湖公园社区新时代文明实践站充分发挥统筹资源，联动指挥的优势，发动社区志愿者300余名，爱心企业、商家10余家，志愿服务联盟单位数个，积极参与防疫工作，构筑起疫情防控的人民防线。成立以王争鸣同志为代表的老党员工作室成员协助社区工作人员，在疫情防御期间实行倒班制，轮流巡逻值守全力开展防控宣传、走访调查、卡点排查、核酸检测等志愿服务活动，坚决守好了阻击疫情的第一道防线。

（三）组织互助活动。麓湖公园社区新时代文明实践站在疫情防控中认真落实“五邻营造”工作法， 依托友善邻里关系，以志愿服务为抓手，引导群众在疫情防控战“疫”中守望相助、邻里相帮。社区志愿者们主动同社区一起为居家隔离人群、孤寡老人、残疾人等特殊困难群体送物资上门。在地商家积极响应为居家隔离的人员捐献物资。

三、打好“服务战”，绘就“同心圆”

（一）开展代办服务。为解决疫情防控期间社区居家居民买粮食难、买药难、买日常用品难、买农产品难等问题，保障群众生活物资正常供应，麓湖社区联合物业成立“红色代办”服务小分队，一方面开通“线上点单平台”，利用微信群、便民电话等平台和载体，形成群众的采购清单；另一方面，对行动不便或者有需求的居民主动上门收集物资需求信息。由“红色代办员”统一进行物资采购，实现“群众在家点单、物品送货到家”的贴心服务，为群众解决生活基本需求，让疫情管控更有“温度”。

（二）建立联系卡。组织社区“两委”成员、网格员包组团联系志愿者，每名工作人员负责一个或多个组团，每名志愿者联系10户左右家庭，构建起社区党组织负责、社区工作人员包团、志愿者联户的防控联络机制，确保区不漏团、团不漏户、户不漏人。每名志愿者随时在线上线下对10户包联家庭进行“巡视”，时时掌握动态，主动服务群众需求。

（三）助力复工复产。无论是在疫情防控初期，还是在疫情防控稳中向好之际，麓湖公园社区新时代文明实践站充分发挥职能优势，积极投身疫情防控与复工复产。与新区各街道、部门组建了企业复工“管家组”，及时协调解决辖区内企业疫情防控、物资保障、原材料供应、物流配送等方面碰到的问题，帮助企业安全、有序恢复生产，确保辖区和谐稳定。