“自助查询打印个人征信报告，这机器太方便了，一分钟搞定！不用跑城里去，自己家门口就可以查，真方便，必须点赞！”2023年12月4日，前来安岳农商行李家支行查询个人征信报告的李姐激动的说道。为有效提升客户服务能力填补农村市场服务空白，安岳农商银行在李家支行布放全县首台乡镇区域的个人征信自助查询机。个人信用报告自助查询机一亮相，便以其安全、高效、便捷的服务赢得了当地群众的围观和点赞，至今已累计办理征信自助查询318笔，解决了农村个人征信服务“最后一公里”问题。
客户自助查询打印个人征信报告
征信自助查询机功能丰富，操作简单，客户只需持本人有效居民身份证根据自助查询机语音提示操作，通过先进的人脸识别和身份证读取完成身份验证后即可查询、打印个人信用报告，全程约1分钟时间，安全便捷又高效。为提升客户体验，安岳农商银行还安排专人轮值，引导、帮助客户自助查询并介绍个人征信记录的重要性，大大减少了客户往返和等待的时间，切实提升广大群众在金融服务体验中的幸福感和满意度。
个人信用报自助查询机的上线，是安岳农商银行践行“我为群众办实事”的实践活动要求、持续优化金融信用环境、延伸服务触角的有力举措，更是完善信用体系建设、提升金融服务效能的又一便民举措。下一步，该行将继续严格按照人民银行管理规定，做好查询机的日常维护和使用，并以此为契机，大力宣传普及征信知识，为征信体系建设和健康发展贡献农信力量。（文/图 安岳农商银行）
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