近日,犍为农商行玉津支行接待了一名特别的客户。这位中年客户紧紧握着支行行长的手,感激地说:“感谢当初你们为我们着想,为我们免去了后顾之忧!”
原来,这位先生是犍为农商行贷款客户牟某的父亲。牟某曾经营养殖场和蔬菜种植,资金周转时困难,向玉津支行申请了1笔小额农户信用贷款。办理时,客户经理从客户人身财产保护的角度劝说客户在贷款时购买了安贷宝。
天有不测风云,人有旦夕祸福。今年7月底,牟某不幸发生意外去世,让本就不宽裕的家庭陷入了困境。了解到客户的情况后,玉津支行工作人员迅速行动,第一时间联系合作的保险公司启动理赔程序,并协助当事人搜集齐了理赔资料。在所有人的努力下,太平洋保险公司很快便出具了理赔方案,理赔金顺利被划至贷户家属的银行账户。
为确保贷款人人身财产安全,同时保护信贷资金安全,犍为农商行玉津支行在发放贷款过程中,动员贷款户投保太平洋人寿“安贷宝”。此举不仅降低了贷款风险,更为贷款户解除了后顾之忧,化解了经济困难。
(罗伟)
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