“辛苦你们跑一趟了,太感谢你们了!”足不出户就完成了社保认证,四川省资阳市雁江区松涛镇宰山村百岁老人杨大娘握着区社保局工作人员的手,对他们的上门服务表达谢意。
享受到这种便捷认证的还有袁先生。90多岁的袁先生长期居住在雁江区,但退休待遇在重庆市领取。以前每年都要由儿女陪同驱车前往重庆认证,往返成本高,还耗费时间。随着“川渝通办”社保服务事项落地,现在他在雁江区社保局便可完成认证。“真方便,再也不用来回跑了!”
上门服务、“川渝通办”只是雁江区开展社保认证的举措之一。为做好退休人员高频办理的待遇资格认证业务,雁江区坚持“以人为本、高效便民”服务理念,创新工作思路,打通待遇资格认证“绿色通道”,切实提高群众满意度。
“为方便群众就近认证,我们积极推进‘社银一体化’服务,在银行设立专门的社保服务窗口,延伸社保领待资格认证服务;推进‘川渝通办’工作,让川渝两地退休人员在就近的社保大厅、街道(乡镇)、社区进行资格认证。”雁江区社保局相关负责人介绍,为让数据“多跑路”、群众“少跑腿”,区社保局大力宣传引导群众使用“四川人社”、“四川e社保”手机APP及“电子社保卡”微信小程序、“重庆掌上12333”等平台,实现资格认证“网上办”“掌上办”。
此外,区社保局还通过医疗保险系统进行人员就诊信息比对、与资阳市卫健委进行健康筛查比对、与全国认证系统进行关键行为比对等方式,共享认证数据,并针对特殊群体提供上门服务,努力让群众“不跑路”“少跑路”。
2024年以来,雁江区共办理企保领待资格认证82561人,其中大数据比对67529人,线上认证13666人,群众“零跑路”完成社保认证率达98.3%。(文/雁江融媒 胡明贵 李开莲)
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