“开门红”活动以来,泸县农商银行持续践行“服务三农、服务小微、服务地方”理念,始终坚持市场定位不动摇,全面提升服务质效,加大地方经济支持力度,源源不断为县域经济发展注入“金融活水”,截至2月29日,各项贷款较年初净增8.16亿元,同比多增2.53亿元。
金融服务提质赋能“添亮色”
“手机上操作就能放款,解决了我年底资金周转问题”。长期在贵州从事建筑工程的蒋某,在去年泸县农商银行赴贵州送金融服务上门活动中受邀参加座谈,体验到线上贷款的便利,临近春节,蒋某在工程款未收回情况下急需支付材料款,通过手机银行支用贷款15万元解决了燃眉之急。
手把手教客户使用线上贷款产品
“开门红”期间,泸县农商银行持续提升金融服务质效,积极落实“四个主动”将普惠金融送到老百姓身边。一是主动上门。赴广东、贵州等地为外出创业就业客群送金融服务上门3次,累计为150名泸县籍务工人员提供信贷支持2,700余万元,满足外地客户信贷需求;二是主动宣传。建立线上线下宣传网络,通过村村通广播、微信群、朋友圈等定时推广金融产品,扩大产品、活动宣传覆盖面;聚焦2024 年四川农民春节联欢晚会在泸县举办契机,作为唯一金融机构,在晚会现场独家开展品牌宣传和产品推广。三是主动维护。做实分层维护,强化数据赋能及支撑,整理20个精准客户营销明细,编制《客户明细使用指南》,开展精准联动营销。四是主动作为。大力开展“义诊+增粥”“关心留守家人”等公益行动20余次,广泛普及反诈、反洗钱、现金流通等金融知识,提升居民金融素养,切实保障金融消费者权益。
精耕市场扩面增效“有特色”
“多亏农商银行在乡村振兴政策宣讲会上推荐的小额农户信用贷款,申请后不到10分钟就到账,让我有了返乡创业的底气。”家住嘉明镇的陈某早年在云南务工,返乡后承包土地从事菌类种植产业。今年年初,泸县农商银行在推荐会现场对陈某授信10万元支持其扩建基地,建成投产后,预计年产值将达40万元。
开展支部共建优服务活动
泸县农商银行紧扣“开门红”工作部署。一是是农村网点积极对接村(社)干部,组织当地种养大户、新型农业主体、优质商户等客群,开展宣讲活动60次,推进小额农户信用贷款、蜀信e、惠支付等普惠金融产品进村入户,受众群体多达1,300余人,收集信贷需求1,700余万元。二是城区网点深化“挂图作战”,运用“网格化+清单制”开展商户专访,形成全域商户清单,逐户走访调查金融需求;辖内支行积极参与党政搭桥的“招聘会”“培训会”等活动,全力推广“惠商贷”“蜀信e商易贷”等拳头产品。截至2月29日,该行农户小额信用贷款较年初净增1.6亿元,个人经营性贷款较年初净增2.44亿元。
优化举措助企发展“显本色”
“年初贷款采购的红粱已经投下,跟上了原有的生产计划,节约了我们很多经营成本!”泸县某酒厂高兴地说到。今年年初,该酒厂急需采购红粱投入生产,但资金短缺,泸县农商银行了解情况后,主动量体裁衣,向其推荐“税金贷”产品,贷款申请仅5天即放款200万元,帮助企业渡过难关。
为客户细心讲解金融知识
泸县农商银行始终坚持“以客户为中心”,不断提升金融助企业能力。一是领导班子成员带头营销,分片区参加各乡镇“企业家新春座谈会”,深挖客户需求,更新企业家名单库,锁定下一步精准营销目标客群。二是成立对公客户营销团队。逐户拜访对接“规上企业”“专精特新”等名单客户,做实做细外拓营销,根据需求制定专属金融方案。三是推广特色产品。借助政府助企政策,大力推广“税金贷”“创业担保贷款”等低息、免担保信贷产品,推行无还本续贷、减费让利等多种措施,为企业减少融资成本。四是提升审批时效。开通绿色审批通道,建立限时办结机制,大力提升名单内客户授信覆盖面。“开门红”以来,累计投放小微企业贷款4.6亿元,助力辖内企业稳步发展。
长久以来,泸县农商银行致力于为广大客户提供高效、便捷、专业的金融服务,不断扩大普惠金融覆盖面,加大信贷投放力度,有效促进实体经济发展。下一步,泸县农商银行将全力落实好普惠金融各项要求,夯实客户根基,多向发力,全面提升金融服务县域经济能力。(文/张婷婷 赵杨 图/黄涛)
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