为全面落实党的二十大精神和中央金融工作会议、中央经济工作会议部署要求，提升广大消费者金融素养及风险防范意识，3月以来，自贡银行深入开展“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动，以多层次、多渠道、多形式的宣传攻势，营造和谐健康的金融环境。

为加大金融消保知识的传播和推广力度，自贡银行线上线下齐发力，织密宣传网。线上，利用官网、短信、微信、电台宣传的扩散性，扩大宣传受众范围。其中，自贡市广播电视台广播902频率、977频率每天10次在不同时间段宣传金融消费者八大权益及远离非法集资等金融知识。线下，设立咨询点32个，与消费者面对面交流，宣传、普及金融消费者权益、反假货币等金融知识。

据统计，活动期间，自贡银行共开展集中宣传10次、微信宣传8次、官网宣传5次、短信宣传1次，原创以案说险案例1个，宣传活动触及消费者近3万人次（含短信），发放宣传资料数千份，以实际行动做好金融消费者权益保护宣传。

与此同时，自贡银行相关部门积极携手管理行走进瑞祥商贸城家居馆商圈、华商国际城商圈、华大社区、黄泥坳社区、丹桂社区、桂林街社区、檀木林社区等，将金融消保知识送到消费者“家门口”。3月15日当天，自贡银行就在沿滩区卷子社区开展了一场“金融消保在身边 保障权益防风险”的宣教活动，自贡银行总行副行长杜钢参加活动，以“行长讲消保”聚焦消保重点领域，带领工作人员为社区居民们普及金融消费者八大权益，讲解消费者权益保护反诈案例、反假货币、防范电信诈骗、征信等金融知识，提升了广大居民的金融知识素养。

营业网点同样是自贡银行开展宣传的重要“阵地”。各营业网点充分利用消费者业务办理等候时间，开展了“3·15金融知识小课堂”活动，帮助消费者正确认识金融产品和服务，了解自身合法权益，提高识别防范网络平台诱导借贷、违法广告的能力，理性表达诉求、妥善解决纠纷，增强风险责任意识，树立理性消费、价值投资观念。

金融消费者权益保护不只“3·15”，更要“365”。未来，自贡银行将继续秉承“金融为民、金融惠民、金融便民”的理念，关注消费者权益，积极履行社会责任，为广大客户提供更加优质、专业的金融服务。同时，也将继续加强金融消费者权益保护教育宣传，提高消费者的金融素养。（文/图 自贡银行）