近日,宜宾农商银行宗场支行积极响应社区关怀老年人的号召,切实提升养老金融服务水平,通过开展一系列上门服务活动,为社区高龄老人提供了便捷、贴心的金融服务,赢得了社区居民的广泛赞誉。
宜宾农商银行始终秉承“以客户为中心”的服务理念,致力于为广大客户提供优质、高效的金融服务。针对高龄老人行动不便,前往银行办理业务存在诸多困难的情况,宗场支行特别组织了专业团队,为社区老人提供上门服务,将银行的温暖送到他们的家中。
在上门服务过程中,宗场支行的工作人员耐心细致地为老年人解答各种金融问题,向老人介绍了如何防范电信诈骗、保护个人信息等金融安全知识,增强了老人的金融防范意识,并根据他们的实际需求,适时上门办理银行业务。
此次上门服务活动不仅解决了高龄老人办理银行业务的难题,还让他们感受到了来自银行的关爱和温暖。许多老人表示,宗场支行的上门服务让他们感受到了家的温暖,让他们的生活更加便捷、安心。宗场支行网点负责人表示,为高龄老人提供上门服务是我行一直以来坚持的服务理念之一,也是发展养老金融的要求。今后,宗场支行将继续关注老年人的金融需求,不断创新服务方式,提高服务质量,为老年人提供更加便捷、高效、安全的金融服务。(文/单靓)
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