“犍为农商行的金融服务车总是如期而至，从没让我们失望过！”每每听到老百姓的“点赞”，作为农信人的自豪感便油然而生，同时也深感肩上责任重大。
犍为县伏龙乡几年前因交通不便、网络不通，未有金融机构在此设立营业网点，成了金融的“空白乡镇”。为了解决伏龙乡群众的基础金融服务问题，每月我和我的同事们随着流动服务车定期到伏龙乡镇现场办理业务2次，像是和伏龙乡村民们的约定似的，风雨无阻、从未爽约。一来二去，村民们和善的面孔开始变为我们口中的熟人，有每月都来支取低保的彭奶奶，有定期来存卖菜收入的王大娘，还有会来换零钱的茶馆大叔，好似一场期盼了许久的相聚，期盼又略带惊喜，相互寒暄，给他们办理对应的业务，再目送他们远去。
而我们，仿佛也成了这儿的“明星”，左胸前带着农信标识的员工牌，便是最闪耀的星辉。一来到这儿，流动服务车前总是少不了簇拥的村民，或办理业务、或咨询问题，就连来的路上，沿途的村民也会点头致意。记得一次去的途中遇到拥堵，比平时稍晚了1个钟头，快到“老地方”时，便听见有村民高兴地喊：“到了到了！”，我们在车内挥舞着手回应。一呼一应之间，我片刻间领会了老一辈农信人的坚持和对客户的尊重，这是一种情结，对鱼水之情群众难舍的情结，更是一种担当，对普惠金融责任的奋力担当。那天，我记得有些下着小雨，阴冷阴冷的，但我却因为有村民们的期望包裹异常温暖。我耐心地补贴破钞、清理零钱，慎重地把他们辛苦你赚得的钱换成存折上不断叠加的金额。
从那天起，我明白，咱农信人做的是这有温度的金融服务。
（犍为农商行 王盼）
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