犍为农商银行“三个注重” 提质增量
近年来，犍为农商银行拓宽工作思路，注重挖掘客户价值，开展客户综合营销，提升电子银行客户质量。
注重业务宣传，加大营销力度。紧抓蜀信e转账“零”费率优惠活动，利用“党建+金融”专项活动，网点自带媒体、乡镇宣传栏大力开展推广。支行通过加强与村组干部联系，让村组干部成为“推广员”，以点带面，向村民宣传推介电子银行业务的功能、特点、优势、操作使用及风险防范，并带头使用“蜀信e”。
注重新增客户，提升签约质量。充分发挥大堂经理指导作用，对前来办理转账汇款业务的客户，主动询问需求、了解情况，以现场操作的方式向客户展示“蜀信e”的便捷。客户签约后，大堂经理负责帮助并指导客户办理1笔交易，确保“签约一户、激活一户、使用一户”，同时柜面人员负责对客户进行风险提示，消除客户对电子银行业务的安全顾虑。
注重激活存量，提升发展质量。指导各支行建立存量客户维护管理台账，明确维护管理责任人，对开通了“蜀信e”却不使用的客户，通过电话或办理业务时间询问原因。针对不会使用的客户，采取电话指导、上门演示等方式教会客户正确使用；针对不能正常使用的客户，采取有效措施，及时帮助客户排除问题，确保正常使用。
（犍为农商银行 王盼供稿）
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