近日,攀枝花市工人文化宫积极响应全国总工会的号召,深入探索并实践“公益+市场”双轮驱动模式,成功推动职工服务阵地向高品质、多样化方向迈进,为全市职工提供了更加丰富、便捷、高效的文化服务与技能提升平台。
面对传统职工文化服务主阵地职能淡化、服务能力不足及管理衔接不畅等挑战,攀枝花市工人文化宫主动作为,通过一系列创新举措,有效破解了发展瓶颈。
文化宫首先聚焦职工实际需求,对服务功能进行了全面优化。通过清退部分市场化租户,公益服务面积显著增加3800平方米,并精心规划了维权保障、文化教育、阳光运动、生活服务、婚恋交友五大功能区,构建起一站式、多元化的职工服务体系。同时,投入超过1000万元对硬件设施进行智能化改造,全面升级音响灯光设备、体育健身器材,并新建了藏书达10万余册的“职工书屋”,满足职工不同层次的精神文化需求。年接待量因此大幅提升至30万人次,成为职工信赖的“文化家园”。
在运营模式上,攀枝花市工人文化宫独辟蹊径,采用“公益+市场”的深度合作策略。以职工书屋为例,文化宫与本土优秀文化企业携手,免收场地使用费并提供基础运维支持,大大降低了商家的运营成本。同时,通过政策扶持、合作激励等措施,鼓励商家开展亲子阅读、心理健康、非遗传承等延伸服务,精准对接职工个性化需求。
这种模式不仅丰富了职工的文化生活,也为商家带来了可观的经济收益,实现了经济效益与社会效益的双赢。据统计,自2022年以来,文化宫已通过该模式引入9家社会化合作企业,累计节约运营成本近500万元。
为确保合作质量与效益,攀枝花市工人文化宫还深化了制度执行,建立了严格的流程管理体系。通过制定《工会职工服务阵地两化运作优化提升方案》,将公益性服务内容、安全合规底线等核心要素转化为合同刚性条款,形成“基础义务清单+绩效目标清单”的双轨约束机制。同时,依托“智慧工会”监管平台,实现合作商家开放时间、活动人次等数据的实时跟踪与可视化管理。年终时,结合考核指标、资料核查及职工评议,对商家进行综合评审,确保服务质量始终符合职工需求与文化宫定位。
攀枝花市工人文化宫的这一系列创新实践,不仅为职工提供了更加优质、便捷的文化服务与技能提升平台,也为全国工人文化宫系统的转型升级提供了宝贵经验。
未来,攀枝花市工人文化宫将继续坚守公益属性,积极探索市场化运作新路径,为构建和谐劳动关系、促进职工全面发展作出更大贡献。(文/周淼葭)

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