为有效维护四川农信品牌形象，进一步提升三江农商银行干部员工声誉风险防控意识及消费者权益保护知识，12月5日晚，三江农商银行举办声誉风险暨消费者权益保护专题视频培训，邀请省联社办公室人员张勇到场授课，把声誉风险管控以及金融消费者权益保护要求传达至全行每一位干部员工。
培训结合近期同业发生的突发事件对银行声誉风险影响，围绕声誉风险处置中的正反面案例，强调防范声誉风险的重要性，声誉风险无小事，舆情控制无小事，主要对比分析了面临舆情危机时应如何应对，同时就可能出现舆情危机的事前预防、事中管理、事后修复等不同阶段的应对措施提出了具体要求。
此次培训教学内容丰富，针对性强，既有基本理论，又有具体业务指导，同时参与范围广，规模大，对强化声誉风险管控具有重要意义。培训后全行各部室、支行结合平时的工作实际，通过写出培训感悟认识到下一步声誉风险工作需要改进的方面，全面提升了声誉风险防范意识，促进业务合规发展，进一步筑牢声誉风险管控防线。
杨上平 王露诗
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