近来，大学生受骗或不慎丢失钱物者时有发生，有的受骗者甚至被逼上了人生绝路。2016年9月2日，古蔺农商银行观文支行就发生了一起装有大学录取通知书的提包被盗事件，最终在支行的及时帮助下，失主找回了钱物。
当天上午9点半，一名刚刚高中毕业的女生黄某慌慌忙忙地找到观文支行客户经理任怀玉，告知自己的提包在观文支行的营业厅内被偷了，里面装有 大学录取通知书、户口簿、现金等。支行行长陈光会了解情况后，立即召集客户经理与保安人员成立应急小组，开始分工排查。
通过调阅监控视频发现，黄某在办理业务填单后，将自己的提包丢在了旁边的凳子上，径直到对面等候区等候办理业务，并一直埋头玩手机。当天是赶场日，办理业务的客户很多，保安人员正在填单台旁维护秩序，大约过了5分钟，一位穿白色夹克，戴白色帽子的老年人坐到该女生放包的位置上，随即起身提走失主黄某的提包离开了营业厅。10分钟后，失主黄某才发现自己的提包丢失。
通过员工们逐一辨认，确认提走失主提包的老人是居住在观文镇上的柯某。支行行长立即带领保安和失主到柯某家，与柯某讲事实，摆道理，同时讲明了如不归还将立即报警及报警后其应承担的后果。经过支行员工苦口婆心的劝说，柯某归还了现金，并告知自己扔弃手提包以及相关证件的大概位置。最终，支行员工与失主一起在粪沟里找回了“大学录取通知书”，在杂草从里面找回了户口簿。
看到失而复得的钱物，黄某热泪盈眶，拉着陈行长的手激动地说：“感谢你们，古蔺农商银行太负责了，提包里的这些东西是我最重要的东西，如果找不回来，真不知道该怎么办。”
（任怀玉）
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