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做好农商银行安全保卫工作之我见——以隆昌农商银行为例

发布:2022/12/14 16:59  作者:康建学 曾泽彬  编辑:陈天航 罗梓毓  来源:当代县域经济  阅读量:

摘要安全是发展的前提,发展是安全的保障。安全工作于一个单位而言即是“饭碗工程”也是“抬头工程”,一个家庭而言即是“生命工程”又是“幸福工程”,在各层级即是“一把手工程”更是“帽子工程”。“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”的现象在各时期各行业都有不同程度的存在。任何时期安保工作都不可小觑,安保工作虽不能产业效益,但直接影响效益,它将牵一发而动全身。安全就是发展,安全就是效益,不出事就是最大的效益,不出事就是最大的业绩。要确保单位安全、持续、健康发展,就是要加强员工教育培训,加强监督检查,工作中在于发现问题、善于剖析问题、勇于面对问题,敢于处理问题。安保工作必作于细,必做于实,必趋于严。笔者结合隆昌农商银行工作实际,就如何做好安全保卫工作浅谈一些粗浅看法。

关键词安全保卫 加强监督检查 健康发展

[作者单位]隆昌农商银行

 

一、隆昌农商银行安保工作现状

 

隆昌农商银行现有在职员工335名,营业网点39个,定时定点服务网点1个,离行式自助银行服务点8个,ATM自助服务机具83台;安全保卫部设置总经理1人,保卫干事1人,监控室(原安防系统管控平台)目前留守人员1人,全辖监控网络主机72台,模拟主机48台,监控总路数1897路。重点消防防范区域49处,全辖网点布放消防器材主要有4类(干粉、二氧化碳、七氟炳烷、水基灭火器等)共690余枚/具。重点防汛(地势低洼、依山临河、山洪易发)网点4个;大堂经理兼保安12名,保安兼大堂34名,配备安保安防器材(警棍、盾牌、腰叉脚叉等警用器械)160余件;每个营业网点设兼职保卫干事1名(并明确AB岗职责);加钞中心(ATM机自主加钞)解款和押运人员共6名,专用和备用押运车辆各1辆,配备97-1防爆枪支2只,子弹270发,每年组织内保人员操作理论及业务培训至少1次,枪械实弹射击1次;营业网点现金押运外包服务用车2辆,押运外包人员11人,金库守护外包服务人员6人(24小时坐班制守护);每年对外包服务公司专项工作评估并出具报告,对所有外包服务人员政治素养、思想动态分析200余人次。所有网点全年例行安全“常规检查”达到1920社次以上,“专项检查”70余场次,“突击检查”达到180社次以上。该行牢固树立“安全就是最大的效益”工作理念,突出“人防”基础管理,强化“制防、人防、物防、技防、协防”“五位一体”,精细化做好安全保卫各项工作,近4年,被评为四川省银行业安全评估先进单位1次、四川农信安全保卫工作先进单位2次。     

 

二、安全工作中存在的问题和不足   

 

(一)“人防”基础不够牢固。一是个别网点负责人对安保工作未引起足够重视,存在“重业务、轻安全、重发展、轻案防”的思想,对总行下发的文件、通知学习不及时、传达不到位;个别员工压力传导不够,存在上热下冷、执行力递减现象;或有个别网点负责人当“甩手掌柜”,对安全保卫工作“轻描淡写”,交由内、外勤主管或保卫干事一管了之,未真正履行“一岗双责”基层网点“一把手”职责。二是个别网点对该行依据省联社统一印制的《安全保卫工作手册》基础档案资料、检查记录、备案登记和安保学习演练等记录不完善,登记不完整,书写不规范,资料保管保存较随意。少数网点对安保部门日常开展安全工作的温馨提示、督办提醒、工作提示、通知信息等内容不重视、听之任之、置若罔闻,视而不见,对安全工作默不关心、蛮不在乎,心存侥幸,落实落地执行力差。 个别兼职保卫人员责任心不强,工作不主动,自身作用发挥不强,对身边人、身边事莫不关心,对大堂保安、大堂经理工作提示、提醒不到位,自身履职能力较差。五是少数网点负责人性不足,狼性管理不够,员工士气低,精神面貌不佳,抓工作的主人翁思想、主观能动性发挥不充分。

 

(二)“物防”设施不够完善。一是个别地理位置不佳,待组织架构调整或待选待迁网点设施设备陈旧,网点对卷帘门、联动门等硬件设施检查维护不及时,配件、紧固件、易损件损坏情况发现不及时,处理不到位,隐患未根除,留有安全隐患。二是个别网点发现问题能力不足,对消防器材的使用年限和保管心中无数,每月消防器材未及时巡查或登记。三是个别网点除营业区域外仍存在脏、乱现象,员工食堂、宿舍、走廊卫生较差,飞线凌乱,后院杂草未及时清理,围墙防攀爬物损坏,周界报警网线异物缭绕等存在安全隐患;个别网点机房、档案室、杂物间日常用品宣传物料摆放杂乱,存在一定的消防隐患。四是营业终了个别人员对计算机、打印机、饮水机等非用电设备未关闭,个别网点的后院员工住宿通勤门有故障未及时排除,人员出入未养成随手关门的良好习惯,门体故障未及时根除等现象。

 

(三)“技防”建设不够到位。一是个别网点视频监控中个别通道出现黑屏、断网现象,短时未录像等故障未及时发现并上报,各支行行长、兼职保卫干事结合每日安全检查,对监控系统是否正常运行有针对性的检查,未及时发现故障并上报。二是个别新员工对110报警和综合管控平台布撤防操作不熟悉,出现报警后未及时进行复位等操作处理,对110报警和综合管控平台系统的应知应会知识掌握不牢,操作不熟。三是少数网点对安防管控平台(远程监控中心系统功能)、金库授权、门禁管理系统工作原理不了解,遇到紧急情况或发生故障时惶恐不安、不知所措、应突处突能力不足。四是个别网点对《银行业安全防范建设指南》GA38-2021新规范、新标准不熟悉;对每一轮银行业营业网点安全评估工作重视不够,对自身网点存在的软、硬件达标排查不到位,对技术规范掌握不透彻,基层网点对安保工作排忧解难能力不足。

 

三、做好安全工作的措施及建议

 

(一)从政治高度“讲好安全”。

 

一是政治站位要“高”。思想的高度决定对工作的重视程度、干事力度和发展速度。工作抓而不实等于不抓,工作抓而不紧等于没抓,工作抓不出成效等于白抓。做好安全工作首先要在思想上植入安全生产大局观,强化底线思维、红线意识,不触底线,不碰高压线。全员要在思想上、行动上提高政治站位,提升政治觉悟和政治敏锐度,高标准坚持习总书记以人民为中心的发展思想,坚持人民至上、生命至上,统筹发展和安全,始终保持如履薄冰的高度警觉,做好安全生产各项工作,决不能麻痹大意、掉以轻心”的安全生产大局观;坚持以省农信联社、内江办事处“安全第一、预防为主、综合治理”的工作思路,不折不扣落实落细、落地生根抓安全保卫工作,要做到“三个一”:牢记一个真理原则大于命令,植入一个理念理智大于勇气,树立一种文化安全压倒一切。以“时时居安思危”之心、“时时警钟长鸣”之态、“时时放心不下”之境,醍醐灌顶,入脑入心。

 

 是思想教育“严”人的思想决定语言,语言决定行动,行动养成习惯,习惯成就自然。重点突出:性镇堂,野性思维,狼性管理”思想。思想理念是行为的先导,加强思想教育、统一行为规范,夯实人防基础是做好安全防范工作的第一要素。把重视和加强对员工的安全教育,作为重要抓手重点塑造:安全贵在人防,隐患胜于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山工作法则和理念,不管形势如何变化,始终绷紧安全教育这根弦,做到警钟长鸣。全员共识:无论多么完善的制度、多么坚固的物防设施、多么先进的技防设备,只有把全行员工思想统一,积极性调动起来,筑牢思想防线,制度、设施、设备才能发挥最大的效能。

 

是业务培训“实”把增强员工的防范意识和业务培训放在十分突出的位置,严格按照教育培训计划落地实施;重点围绕防火、防汛、防盗抢、防暴力、新型诈骗、防安全责任事故等应知应会知识对员工进行教育和培训严格做到逢会必讲新形势,逢训必学新业务,逢考必究新知识及时收集整理相关案例,组织员工学习案例通报,认真进行案例剖析,对照案例要“举人家的一,反自己的三”,查找自身隐患短板,及时整治,防堵漏洞,弥补不足。在各种预案面前,要让理论与实践相结合使员工熟悉营业网点各种突发事件应急预案,突出“让身边人讲身边事”实例,探索“零距离”培训模式实践,做实培训课件实务,不断增强员工防范意识,进一步提高防范和处突能力

 

(二)从运营角度“保障安全”。

 

兵马未动,粮草先行。制度面前人人平等,用制度管人管事管物是安全管理的有效手段,建章立制是手中法宝、工作利器安全保卫工作达到令行禁止、赏罚分明,与健全的管理制度密不可分。根据省农信联社下发的系列安全保卫规章制度,本着在发展中完善,在变化中调整,在实践中创新的思路,结合实际,细化制订工作方案和管理制度,日常工作中,着重细化了《隆昌农商银行安全保卫操作规程》《隆昌农商行监控室人员管理办法》,创新制订了《隆昌农商银行兼职保卫干事工作考核管理办法》《隆昌农商银行问题清单四挂钩”管理办法》等多个制度办法,修订和完善了《安全保卫岗位责任制》及各项管理制度,做到群防群治、力量传递、分级负责、压力传导、层层压实,打通“最后一米”。把“规章管控人,制度约束人”范落实到具体行动,落实到具体环节,落实到具体事项,切实见人见事见物见成效。

 

痕迹管理,身体力行建立健全营业网点、大堂保安、大堂经理、守护外包及押运服务人员按季思想动态分析机制,适时更新花名册及相关人员基础档案资料,对安保条线涉及到的人员时刻心中有数;日常工作中做到“三多一少”,即:多检查,多提醒,多指正、少指责注重安保工作良性互动,内部管理规范有序用好用活省农信联社统一规范的《安全保卫工作手册》“一本通”,健全日常安全检查、安全防范相关档案资料及各类问题台账,并定时、定点、定期清理,逐一销号;建立“安保工作微信群”,切实把上级精神及时传达,日常工作温馨提示,重点工作及时提醒,紧急事项立即落地。同时在其他微信工作群中,细心关注安全事项,密切关切员工反映的工作信息,及时纠偏,隐患问题及时处理,不留任何死角和盲区工作中力求思想满负荷运转,工作满时段检查,信息多视角搜索”,力争做到“抓点有痕,踏面有印,行动有声,工作有色”。

 

敢于“毒道”施行安全工作无小事,安全工作需抓早、抓小、抓细、抓实、防微杜渐。工作要遵循“干安保工作不要怕得罪人,怕得罪人就干不好工作”的管理信条。安全保卫部门人员、网点负责人、兼职保卫人员及远程监控中心人员,在工作中力求做到“三毒”,即:“眼毒”火眼金睛,善于发现问题;“嘴毒”铁嘴钢牙,敢于说教问题;“心毒”铁面无私,敢于处理问题。一旦出现违规违纪行为,一要正能量十足,严厉制止;二要跟踪甄别、追责问责,勇于提交处罚建议;三要敢于向违规、违纪等不良行为动真碰硬;四则不当“多面手”,不做“老好人”,对人对事不对人,知行合一,刚正不阿,工作不抱侥幸,不玩概率,不挂空档。近4年来,该行安全保卫部处理违规违纪人员84人次,其中经济处罚29人,罚款31590元,积分55人次,累计积分117

 

(三)从案防广度“敬畏安全”。

 

存戒惧,强管控。要常存戒惧之意,要坚定理想信念,牢记宗旨使命,严守纪律规矩,严格约束言行,加强自身修养。在安保案防工作过程中运用各种手段和方法,避免和防止各类犯罪和责任事故的发生,切实达到安全防范的目的。重点抓好基层一线的案件防控。基层网点、业务一线和关键岗位始终是安全管控和案的重点。要强化基层网点负责人作为安全生产、案件防控的第一责任人的责任让他们牢固树立“守土有责、守土尽责、守土负责”的意识,不能有“守摊型,保本型,留守派”的思想,让网点主任切实发挥“户主”作用,人人争当“门神”和“义务兵”;日常工作突出“四个重点关注”:重点关注违规问题较多的网点重点关注案件易发业务环节重点关注重要岗位人员重点关注问题台账整改落实情况,以有效的管控措施,切实提高各层级内控管理和能力。

 

    知敬畏,强履职。敬则严肃认真,不敬则敷衍了事。做事严肃,免犯错误;畏即慎,谨慎,不懈怠。心怀崇敬之心和虔诚之心,对待安全工作有敬仰之情、畏惧之感。坚持激励与约束相结合,强化压力传导机制。首先坚持量化考核,强化全员约束。在日常管理活动中,实行业务指标和案件防控的层双向考核机制,始终将内控和案防作为最为关键和核心的考核指标,强化案防与发展同样创造绩效、违规和案件直接影响绩效的思想认识。对部门及网点负责人建立良性互动、科学动态的考核机制,用案防的“一票否决制”和企业文化之一的“淘汰文化”来织牢防控篱笆,不定期对履职情况进行考核,对停滞不前、失职渎职、不作为和乱作为,因执行力差内控案防制度落实不到位、管理混乱、潜伏案件风险负责人给予淘汰出局并从严问责。

 

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