浙江省温州市自2019年入选家政服务业提质扩容“领跑者”国家试点城市名单以来,坚决贯彻国家发展改革委等部门关于家政服务业发展的文件精神和工作要求,始终致力于推进家政行业规范化、法治化、标准化发展。
科学谋划“法治家政”发展模式。充分发挥法治在家政领域规范秩序、稳定市场的作用,2021年8月,《温州市家政服务条例》正式施行,温州成为全国第一个完成家政服务立法工作的地市级城市,让家政行业在温州有法可依。此外,率先建成家政服务标准体系,正式施行三项家政服务地方标准,成为家政服务业健康发展“领跑者”。
建立健全“信用家政”管理模式。全力搭建家政服务信用体系,自主研发“温州家服云”信息系统,目前入驻机构148家,与公安、卫健等部门进行深入对接,累计归集家政服务人员信息并核对查验9.5万人,建成诚信档案并发放家政服务码5.9万个。
全面推广“便民家政”建设模式。建立以4个家政产业园区为核心、以102个家政便民服务点为触角、以“温州家服云”信息平台为依托的线上线下家政服务交流供给体系,进一步打通便民家政路径。
创新打造“家福市集”服务模式。围绕“幸福一个家·温暖一座城”主题,成功举办2024国际家政工日暨温州首届家福市集活动,吸引了55家传统和新兴家服机构代表参与,现场为市民朋友们推介展示一系列与家庭幸福生活息息相关的服务产品,开展智慧康养、色彩疗愈、AI家政等15场沙龙讲座,共吸引2000余名市民群众参与,线上直播及照片直播浏览量达到4.2万人次。 (文/周淼葭 )
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