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苍溪农商银行警银携手反诈,为客户挽损14万元

发布:2024/12/11 14:40  作者:杨睿  编辑:陈天航  来源:苍溪农商银行  阅读量:

近日,苍溪县公安局在向苍溪农商银行工作人员致感谢信中说到:“2024年11月19日,四川苍溪农村商业银行股份有限公司员工在工作中发现转款人曾某预将14万元资金转到他人账户,且无法说明对方身份信息,工作人员立即报警,经民警核实,对方账户存在涉诈风险,立即对其进行劝阻拦截”。

 

据悉,当日上午9:50,客户曾某携带银行卡及身份证到嘉陵支行营业厅办理业务,要求将其银行卡内存款14万元转入外省工行一对公账户,或者办理取现去工商银行再汇款,当班员工张某一边询问客户转账缘由和用途,一边查询客户账户近期交易流水。通过核查发现:客户有两笔外省他行入账资金,分别为11月17日花某汇入10万元和11月18日陈某汇入1万元,为进一步核实其资金来源及转账用途,工作人员告知客户需提供有效佐证资料,在与客户的交谈中,客户称是向亲戚借款急需还车贷,因为车被撞了,只有将车贷还清才能走车辆报废流程,工作人员通过查看客户微信聊天记录以及电话核实了资金来源,但问到客户即将转入的对公账户时,客户无法说明对方身份信息,只知道车被撞以后,对方主动联系的并添加微信。工作人员立即报警,希望得到帮助,经民警核实,对方账户存在涉诈风险,立即对其进行了劝阻拦截。该行工作人员以高度的责任感和使命感,为客户曾某避免资金损失14万元,用实际行动践行金融为民的使命,为百姓的财产安全保驾护航。

 

此案例仅为苍溪农商银行勇担反诈防诈工作职责的一个缩影,不惧麻烦、顶住投诉、多方核实、警银协作一直是该行贯彻《反诈法》、执行反诈工作的基本原则。今年以来,苍溪农商银行高度重视防范电信网络诈骗工作,在上级部门的悉心指导下,积极开展各类宣传培训,将反诈意识入脑入心,引导各岗位人员在日常工作强化可疑交易管控,做好警银联合联动,携手保护人民群众财产安全。(文/杨睿)


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