工会是党领导下的工人阶级的群众组织，是在无产阶级和资产阶级的斗争过程中产生和发展起来的，在企业与员工之间发挥着桥梁和纽带的作用。本文以资中联社为例，浅要分析农信社如何做好工会工作，以工会工作成效推动农信业务健康可持续发展。

面临的问题

——阵地建设问题。因场地限制，一方面，资中联社职工书屋面积狭小，藏书不够，在职工中引起的反响不够；另一方面，资中联社没有自己的职工教育培训点、职工文化驿站等“职工之家”活动阵地。

——“两大类”违规贷款影响问题。受福星城、西丹福两大类违规贷款影响，部分干部职工对怎样开展工作、拓展业务在认识上进入了误区，在行动上有消极表现。一是不敢做。直接导致网点出现惜贷、怕贷的现象，总害怕客户对农信社有欺瞒，怕造成损失不敢贷。二是不想做。存在着多做多错、少做少错、不做不错的懈怠心理。

——员工集体荣誉感的问题。当前，资中联社职工集体荣誉感不强，先进带动后进的影响力不足。主要表现在：一是主人翁意识不强，没有把工作当做事业来发展，没有做到爱社如家，把单位的钱财当成自己的钱财来爱惜。二是团结协作意识不强，个别网点内外勤配合不够好，认为内勤就只需管好门柜业务，外勤就只需管好贷款业务，集体荣誉感欠缺，一股绳的合力尚未完全形成，无法发挥员工的最大效力。三是员工见贤思齐的意识不够，有些态度端正的员工每天提前到岗，做好班前准备，而有的员工却始终无动于衷，卡点上班。

——职工立志的问题。工会的职责不应该只是保障职工的权益，还应担负起引导职工树立远大志向，实现个人价值，从而助推单位发展的责任。当前，资中农信部分员工还是存在当一天和尚撞一天钟，浑浑噩噩过日子的思想，认为只要把手上的工作完成好就行了。这部分人没有为自己做好职业规划，制定人生目标，认为做一名“合格”的员工即可，没有争当“最优”，做出类拔萃的员工的想法。

工会工作建议

——想方设法，解决阵地建设问题。解决活动阵地问题，一方面，资中联社可将职工之家与支部活动室并建，实现一地两用，甚至多用。另一方面，与图书馆合作，办理借书卡，派发员工，定期组织读书交流会，适当施加压力，鼓励员工读书。

——抓好以案促改，强调尽职免责。做好“两大类”违规贷款以案促改工作，充分分析案件发生原因，并在职工中广泛宣传,着重强调案件形成原因是操作过程中的不合规，只要操作合规，没有违背规章制度，就可以尽职免责，破除员工不敢做、惜贷、怕贷的心理。同时，加强职工合规教育，廉洁从业教育，引导职工事事合规、时时合规。建立健全规章制度，让职工从业有章可循、有规可依，引导职工在工作中谨慎、仔细，合规操作，尽职免责。

开展专题讲座。邀请熟悉银行业务的有关专家到社开展讲座，加强职工思想教育。以丰富的优秀银行从业人员工作案例解析员工应该如何开展工作，如何进行团队协作，坚定员工的从业信心，打消员工顾虑。

——加强文化建设，树立集体荣誉感。强调“家”文化建设。按照省联社的统一要求，实现全省一盘棋，培植共同的语境、共同的理念、共同的追求。树立以人为本的文化理念，大力弘扬“在农信、爱农信、干农信”的主旋律，培育“四川农信是我家，我们一起呵护她”的家文化，根植“让四川农信有温度，让大家思想有家园，让四万干部员工有归属”的人文关怀，用共同的信念聚集强大的干事创业正能量，真正达到同心、同声、同向。

开展丰富多彩的工会活动。一是开展“讲团结、比奉献、赛实绩”系列员工技能竞赛活动，引导员工牢固树立“在农信、爱农信、干农信”的企业精神，把“四川农信是我家，我们一起呵护她”的感恩之心根植于心，增强热爱农信、建设农信的归属感、使命感和荣誉感。二是开展读书活动。鼓励员工学文学、学专业、学规章制度、学法律法规，坚持学以致用，缺什么学什么，什么差学什么。并定期组织开展读书分享会，让职工分享近段时间自己的学习心得和收获，营造良好的学习氛围。三是积极组建各类职工兴趣小组，联社工会提供一定的资金保障，活跃职工氛围，让职工在紧张的工作之余，通过自己热爱的活动放松自己的心情。

——注重职业引导，鼓励青年员工树立远大志向。召开员工座谈会。让员工与员工之间、领导与员工之间通过交流，产生思想的碰撞。领导可以通过交流，及时掌握员工的思想状态，及时给予适当的引导，鼓励员工立鸿鹄志，做出类拔萃的人。

打通晋升通道，给员工成长提供平台。考调、竞聘等方式是乡镇网点员工进城、基层员工升职的主要途径，联社工会将向党委提明确建议。

——关心关爱关注，充分发挥“娘家人”作用。密切联系群众，反映群众心声。联社工会委员会成员深入一线开展调查研究，倾听职工呼声，充分了解基层员工的想法，使普遍性问题得到解决。每年开展一次合理化建议征集活动，最大限度给职工提供平台反映问题，及时解决职工反映的问题，维护好职工的合法权益。

（作者：林忠明 单位：四川省资中县农村信用联社）