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当代县域经济网 /2020第十一期

【县域金融】代收服务 射洪农商银行推便民新举措

发布:2020/11/08 21:42  作者:康田 陈天航  编辑:邹璠  来源:《当代县域经济》杂志2020年11月刊  阅读量:

“以后不用出门也可以缴水电气费啦,射洪农商银行的服务真是太便捷了!”92日,射洪农商银行继开通辖内水费、电费代收业务后,又成功与四川宏源燃气有限公司签订战略合作协议,通过“蜀信e”、自助设备、银行柜面等渠道实现燃气费代收服务,得到了广大群众的高度认可和一致好评。


近年来,为丰富“蜀信e”平台运用,打造惠民便民支付新场景,为群众提供便捷的指尖上的金融服务体验,射洪农商银行持续加大与老百姓息息相关的生活缴费代收业务营销力度,着力打通水、电、气费代缴渠道,先后与川投水务公司、明珠电力公司签订战略合作协议,实现了“水电费代缴”业务上线运行,开创了生活缴费新模式。


据悉,四川宏源燃气有限公司是射洪市城区唯一一家燃气供应企业,服务范围辐射城区30余万人口和千余家燃气使用企业。为确保成功营销该企业,全面打通水电气费代缴渠道,射洪农商银行针对该企业制定了专门的营销方案,打出交替上阵营销“组合拳”。一是组织领导到位。成立营销攻坚小分队,总行行长和分管业务的副行长二人互为AB角,为第一责任人,负责全行个人业务营销的个人业务部为营销牵头部门,负责科技和渠道建设的渠道运营部为科技支撑部门,办公室和计划财会部为后勤保障部门,营业部为服务机构,明确目标责任,相互协调配合,分头推进。党委班子带领营销攻坚小分队,以解决老百姓排队缴费难和公司派员收费、自主维护缴费系统成本高等问题为服务初衷,多次主动上门拜访对接,达成初步合作意向。二是定制服务到位。根据四川宏源燃气有限公司的金融服务需求,从燃气费代收代缴、资金结算服务、融资服务、服务组织保障等几个方面,量身定制《综合金融服务方案》。涵盖住房公积金、社保缴存业务,为公司203名干部员工开办蜀信卡、手机银行、全面代发工资等,并参照公职人员标准为其中层干部办理“金领贷”。三是关键营销到位。面对辖内其他两家金融单位也同时参与营销的竞争压力,发动全员营销力量,在员工中广寻与燃气公司管理层有关系的“关键人”。通过营销攻坚小分队的多次专业演示和“关键人”的积极沟通,最终得到了燃气公司的认可,并确定建立战略合作关系,双方在信贷支持、账户结算、气费代收、代发工资等多领域开展深度合作。四川宏源燃气有限公司将在射洪农商银行开立单位结算账户,预计年沉淀资金达6000余万元。

 

康田 本刊记者 陈天航

 


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