2021年开新局，泸县农商银行认真贯彻落实省农信联社、四川农信泸州办事处“开门红”会议精神，以“五大”经营理念为遵循，以开局就是决战、起步就是冲刺的决心和信心，细化措施、精准发力“多找客户、找好客户”，着力加大信贷客户储备和投放力度，提前超额完成个人贷款任务。截至2月末，泸县农商银行个人贷款余额290,996万元，比年初净增30,092万元，完成“开门红”任务29,000万元103.77%，实现个人贷款投放“开门红”。

抓落实，早部署。一是提早谋划。根据县域实际情况，研究出台了《2021年“开门红”营销方案》《2021年“开门红”激励方案》《2021年“开门红”督导方案》。二是提早准备。2020年底召开“开门红”动员大会，并聘请外部专家对全行137名干部员工开展了为期两天的“2021年开门红旺季营销效能提升策略与落地打法”培训，提高了支行应对当前复杂形势的能力。三是提早实施。通过对往年工作的总结，在2020年12月4日就下达了《2021年开门红储备贷款任务》，以此考核为导向，助推早投放、早收息。四是及早细化。2020年12月下旬，在刚收到开门红任务初稿时，结合泸县实际情况，就将2021年开门红任务、考核方案初稿下发征求意见，提前让支行了解考核方向、任务指标，并主动谋划。按照准备到位、机制到位、考核到位、督导到位、宣传到位的要求，层层分解目标，责任落实到人。

抓时机，强营销。一是运用线上新产品，精准营销。抢抓“蜀信e·贷”首批试点行社机遇，“蜀信e·贷”是提高该行在长尾端客群竞争力的重要手段；站在改进和提升客户办贷体验的角度，充分认识“蜀信e·贷”是降低交易成本、提升办贷效率的重要手段，强化安排部署及考核，开展全员营销竞赛。2020年末在做好收官工作的同时，纵深推进“系统营销、分层营销、全员营销、综合营销、精准营销”五大营销，辖内35个支行、部门按照总行党委部署，主动认领营销单位96个，锁定目标，逐个击破。截至2月末，泸县农商银行“蜀信e·贷”授信金额3.92亿元，用信1225户、1721笔，余额1.84亿元，用信率46.94%（暂居全省第1位），该产品余额较年初净增1.76亿元，占个人贷款净增总额的58.46%，实现了2021年线上贷款产品推广的良好开局。二是顺势而为，抢抓返乡高峰时点营销。以“安居贷”产品为重心，抢抓外出务工人员返乡高峰期，重点向返乡置业的外出务工人员营销“安居贷”产品，简化贷款手续，优化办理流程，解决农民进城购房资金难题。截至2月末，累计发放“安居贷”521笔，金额1.4亿元,占个人贷款净增总额的46.52%。下一步，该行将紧跟市场竞争需要，继续加快“蜀信e·贷”“安居贷”营销推广力度，在做好新客群拓展的同时，对存量客户做好交叉营销，打好产品组合拳，为全面完成2021年“开门红”各项目标任务打下坚实基础。

抓机制，重考核。一是内外人力联动。总行部室与支行挂联，绩效与支行业务经营情况挂钩，采取点对点、人对点的挂钩帮扶模式，把部室员工帮扶落到具体部门和个人，确保真帮扶、见实效。各支行聘请短期金融志愿者到厅堂开展客户引导分流、讲解说明等辅助工作。对大堂经理和大堂保安按总行厅堂营销管理办法进行考核，促进其积极营销，形成发展合力。二是强化考核。建立按期提质增效考核机制，做到“日日有通报、周周（旬）有考核、月月有任务、月月有考核、月度有PK ”。三是动态管理干部。对支行负责人队伍优胜劣汰，每季度动态考核并公布经营目标任务的完成情况，连续3个季度机构任务完成率在80%以下的，给予黄牌警告，所负责支行年终考核排名在全行后三位且得分在70分（含）以下的，提交党委研究撤销其所任职务，另行安排工作。建立“想干事的人有机会，能干事的人有平台，干成事的人有待遇”的用人机制，努力建设一支政治过硬、业务优良、作风清廉、纪律严明的泸县农商银行干部队伍，进一步激发干部队伍的活力，为泸县农商银行事业稳健发展提供坚强有力的组织保障。

抓督导，重效率。一是业务部门督导。每日通报数据，个人业务部每日通报储备任务和个人条线指标数据完成情况、信贷管理部通报存贷款数据，促进支行找差距、补短板。二是督导小组督导。由总行监事长牵头，纪检监察室落实成立督导小组，专门牵头督导本部部门、各网点营销工作，每旬发布督导通报，随时督导业务发展。

抓复盘，见成效。对于完成阶段性工作的总结，在于一个“效”字，该行在每周、每月和季度考核期末，要求各支行、各条线部门结合前期制定的“一点一策”方案，针对当月业绩、市场份额及资源盘点、指标落实情况、案例分享等开展复盘总结。在不断总结中领悟得失，获得总结提高的实际效果。及时跟进市场变化情况，及时调整竞争策略。取长补短，做好下期工作规划，让网点效能提升，达到业务指标提质增效的目的。

熊楠 本刊记者 陈天航