[摘要]  旅游业是国民经济的战略性支柱产业之一，近年来受疫情、经济下行等影响，发展受到重创，加之其综合性、季节性、脆弱性和资本密集性决定了旅游业的发展离不开金融的支持。四川旅游资源丰富，是旅游资源大省、经济大省，正全力建设旅游强省。在当前全省上下全力以赴拼经济搞建设，超常举措保运行稳大盘的背景下，本文以四川农信为例，提出了金融支持四川旅游业发展的对策建议。

[关键词]  金融服务；旅游业；四川农信

[作者单位]  青神农商银行

四川旅游资源丰富，省委省政府高度重视旅游行业发展，近年来，四川省大力实施省旅游强省战略，实现了从旅游资源大省向旅游经济大省的跨越。当前，在全省上下全力以赴拼经济搞建设，超常举措保运行稳大盘的背景下，旅游业作为四川的优势产业，同时也是受疫情影响最为严重的行业之一，急需金融、财税等各方面的支持。

四川农信支持旅游业发展现状

作为地方金融主力军银行，四川农信一直大力支持文旅产业发展，始终把文旅产业作为信贷支持的重点领域，并形成了服务四川旅游产业相关客户的天然优势。一是网点分布广，可触及一般金融机构难以触及的区域。二是经营性客户基础广泛，且以民营、小微企业为主，与旅游相关产业客群具有紧密联结。三是个人客户基数大，潜在旅游消费金融需求大。

目前，四川农信已服务旅游企业近400户，贷款余额超过50亿元，向峨眉山、光雾山、剑门关、海螺沟、稻城亚丁、阆中古城等景区开发以及相关餐饮住宿、交通运输等领域提供信贷支持超过300亿元。尤其是在支持乡村旅游、小微企业、民营企业方面，四川农信充分发挥点多面广、人熟地熟、机制灵活等优势，取得了较大成果。除传统的存贷业务外，四川农信还通过设立旅游特色支行、助推智慧旅游等多种形式服务旅游客户。目前，四川农信已在峨眉山、剑阁、长宁、西昌、稻城等地积极打造旅游特色支行，将四川农信金融服务系统与黄龙国家级风景名胜区等景区票务系统进行了无缝对接，并实现了“全网-全时”购票、“身份证识别”和“人脸识别”等多方式验证入园功能，助推景区管理、游客旅游、金融服务的智能化升级。

四川农信支持旅游业发展建议

当前，全国上下全力落实党中央“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的要求。四川疫情时有发生，旅游业承受了较大压力。四川农信作为地方金融主力军银行，要进一步加大对旅游业的支持力度，帮助四川旅游业渡过难关。

一是全面落实助企纾困相关政策要求。今年以来，人民银行总行及文旅部已出台《关于金融支持文化和旅游行业恢复发展的通知》，四川省文旅厅联合财政厅、地方金融监管局、人民银行成都分行、四川银保监局等五部门印发了《关于进一步支持文化旅游企业纾困的若干措施》的通知。四川农信应充分运用再贷款、再贴现、普惠小微贷款支持工具等货币政策工具，尤其是有财政贴息的“支小惠商贷”等财政金融互动政策，加强对文旅企业的信贷服务，降低小微文旅企业融资成本；加大续贷政策落实力度，主动跟进文旅小微企业融资需求，对符合续贷条件的小微企业贷款通过应延尽延、应贷尽贷等给予支持。

二是强化旅游行业营销。一方面加大对四川文化旅游产业优秀龙头企业，全国旅游业上市公司或大型旅游集团在川子公司，资源优势突出、客源稳定、运营状况良好的AAAA级（含）以上旅游景区等重点客户及项目业主实力强、项目市场前景好、还款能力有保障、具备可持续发展能力的重点项目的营销，不断改善旅游业客户基础。另一方面，通过打造文旅特色支行，系统梳理各类融资、理财、支付结算等相关产品，制定完善的金融服务方案，积极对接当地文旅部门、自然资源部门、旅游资源丰富的乡镇、村社及文旅龙头企业等，联合开展各类文化节、旅游节、体育赛事等文旅活动，不断提升旅游行业营销能力。

三是丰富完善旅游业产品体系。一方面，完善景区类客户产品体系。加大对项目贷款、流动资金贷款、并购贷款、置换贷款、经营性物业贷款等产品的推广，优化旅游业行业信贷政策，提升内部审批效率，创新信贷产品，探索门票收费权、景区收益权等抵质押融资业务，并通过保函、流动资金贷款、支付结算等产品向上下游企业提供金融服务。另一方面，创新对旅游业小微客户的金融产品。加大与景区、OTA平台等核心企业的合作力度，探索基于小微企业与核心企业的交易记录，对小微企业提供供应链融资；积极引入地方政府贴息资金或风险补偿基金等旅游发展专项基金、担保公司保证等，针对特定客户在贷款额度、期限、担保方式、还款方式、利率等方面予以适当调整，形成旅游特色产品；针对蜀信e·惠生活电商平台、POS机、惠支付等产品，营销小微客户的结算账户、存款及收单业务。此外，加大对个人客户产品的开发力度。优化个人消费贷款产品，大力推广蜀信e贷等纯线上信贷产品及兴川信用卡，优化游客申请消费贷款体验；针对游客的各类消费场景，加大与OTA等相关企业的引流合作，拓宽获客渠道；丰富完善蜀信e·惠生活平台乡村旅游等特色产品，优化手机银行功能，增强用户黏性和品牌影响力。（周以万）