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当代县域经济网 /2024年第12期

【县域金融】打造“智慧食堂” 资阳农商银行做实养老金融

发布:2024/12/05 18:07  作者:龚宸 本刊记者 陈天航  编辑:邹璠  来源:《当代县域经济》2024年12月  阅读量:

近年来,资阳农商银行以资阳市雁江区宝莲街道办事处半山社区食堂(下称“半山食堂”)消费场景为突破口,通过科技赋能,打造场景金融运用样板,创新服务新模式有效提升触达客户、粘连客户能力,持续优化适老金融服务,扎实做好养老金融这篇大文章。

 

资阳农商银行依托四川农商联合银行科技大平台,以专业的态度、暖心的服务帮助半山食堂实现了智能收款、人脸识别、后台账单、会员注册等数字化服务,极大地提升了运营效率和客户体验,客户从排队到取餐,平均时间不到1分钟。“以前就餐高峰期忙得焦头烂额,还容易出错,现在用了这套系统,收款记账,轻松拿捏。”半山食堂财务经理何女士对“智慧食堂”系统赞不绝口。

 

在此基础上,该行对上游绿色食材供应的农业经济组织、农户给予专项授信额度,匹配优惠利率,助绿色农业扩大生产,以绿色金融产品和服务助农惠农,促进乡村振兴的同时,也为社区居民提供了更加安全、健康的饮食选择。“资阳农商银行的金融服务太到位了,种的绿色蔬菜也不愁卖了,今年可以有个好的收入了。”生态蔬菜种植户老张笑得合不拢嘴。

 

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“智慧食堂”的绿色食材

 

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向老年人宣传金融反诈知识

 

与此同时,该行与宝莲街道办、食堂运营方深度合作,将半山食堂打造为集餐饮、托管、兴趣班等多场景多业态于一体的惠民服务站,对入驻商户提供信贷、电子银行等一系列综合金融产品服务,并通过宣传推广,让不少群众纷纷上门品尝、成为“忠粉”,到目前累计服务客户已超过1500人。“半山食堂成资阳的网红店了,我们计划和资阳农商银行共同推进共建的社区食堂尽快落地,让街道的居民早日也享受这么便捷实惠的服务。”街道办相关负责人对“智慧食堂”充满憧憬。

 

此外,该行还在小区设点宣传电子银行产品和金融反诈知识,并携手半山食堂推出为周边老年人专属定制的扫码预约上门送餐服务,为老年客户提供贴心服务。“以前觉得手机支付很神秘也很危险,现在学会了使用资阳农商银行的手机银行,既安全又方便,还有老年版的界面,真的很为我们老年人着想。”原本“固执”的王大爷现在对手机银行已熟练使用。(资阳农商银行供图)

 



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