乡村振兴战略作为新时代“三农”工作的总纲领，对农村产业现代化发展提出了更高维度的要求。农村电商凭借其突破时空壁垒、高效整合资源要素的独特优势，成为驱动乡村振兴战略落地的核心引擎。

来宾市地处广西中部，拥有丰富的农业资源，如象州大米、武宣红糖、忻城桑蚕等特色农产品。然而，在农村电商发展进程中，一系列现实问题逐步显现，成为制约农产品上行效率与农村经济高质量发展的关键瓶颈。基于“政府—企业—农户”协同治理视角探索来宾农村电商行业发展的堵点破解与模式创新，有助于明确政府、企业、农户在农村电商发展中的角色与责任，从而形成合力，提升市场对接效率，推动来宾农村电商高质量发展，助力农村繁荣发展，为乡村振兴注入强劲动能。

来宾发展农村电商的意义

在乡村振兴战略的宏大叙事中，来宾农村电商的蓬勃发展不仅是时代浪潮的必然选择，更是撬动农业农村现代化的关键支点，其重要意义体现在多个维度。

从经济层面看，农村电商为来宾农产品开辟了广阔的销售渠道，打破了传统销售模式的地域限制。象州大米、武宣红糖等特色农产品借助电商平台走向全国市场，直接带动了农产品销量和农民收入的提升，充分证明电商已成为农业增效、农民增收的核心驱动力。同时，农村电商还催生了农产品加工、包装、物流等上下游产业，形成新的经济增长点，推动农村经济结构优化升级。

在社会层面，农村电商有效促进了城乡资源的双向流动。一方面，工业品通过电商平台便捷地下沉到农村市场，提升了农民的生活品质；另一方面，农产品的上行让城市消费者能品尝到来宾优质农产品，实现城乡供需的精准对接。此外，农村电商吸引了大量外出务工人员返乡创业就业，如象州县通过培育网红主播、建设电商服务站点，带动了本地劳动力参与电商运营，缓解了农村空心化问题，增强了乡村发展活力。

从产业融合角度，农村电商成为激活农村一二三产业融合发展的催化剂。电商平台依托大数据分析能力，可精准引导农户基于市场需求动态优化种植养殖结构，促进农业生产向标准化、规模化发展。同时，电商与乡村旅游、文化体验相结合，催生了“农产品+文旅”的新模式，为乡村振兴注入新动能。来宾农村电商的发展，正以数字技术为纽带，重塑乡村产业生态，为乡村全面振兴提供坚实支撑。

来宾农村电商发展现状

发展环境持续向好。近年来，来宾市出台了《来宾市加快农村电子商务发展  加强农村电商市场监管工作方案（2023—2025年）》等一系列政策文件，为农村电商发展营造了良好环境。政府还通过举办电商培训、搭建电商服务平台等方式，引导和扶持农村电商发展。

交易规模与经营主体不断增长。随着政策推动和市场培育，来宾市农村电商交易规模逐年增长。2024年，兴宾区网络零售额达到69311.7万元，其中农产品网络零售额2957万元。电商经营主体日益多元化，涵盖电商企业、农民合作社、家庭农场、个体农户以及各类电商服务机构。

基础设施建设日趋完善。在物流配送方面，来宾市不断完善县乡村三级物流配送体系。兴宾区邮政、顺丰、申通等9家企业实现镇镇有网点，镇级网点覆盖率100%。村村有服务，建成地头冷库11个，总体积10342.8立方米，主要分布在兴宾区正龙、良塘、凤凰、小平阳、良江、三五等乡镇。来宾市持续完善网络通信基础设施，农村地区宽带网络基本实现全覆盖，为农村电商发展筑牢数字底座。

探索协同治理路径

构建协同治理机制。政府应发挥主导作用，建立“政府—企业—农户”三方联席会议制度，定期沟通协商农村电商发展中的重大问题，制定协同发展规划和政策措施。企业需主动践行社会责任，与农户构建紧密的利益共同体，通过订单农业、入股分红等模式实现互利共赢。农户应提高组织化程度，积极加入农民合作社、家庭农场等新型农业经营主体，提升市场议价与抗风险能力。同时，政府可引入第三方机构，如行业协会、科研院校等，为三方合作提供技术支持、信息咨询和监督评估服务。

完善物流配送体系。政府加大对农村物流基础设施建设的投入，通过财政补贴、税收优惠等政策，鼓励物流企业在农村建设物流配送中心、仓储设施和冷链物流设施。推动物流企业整合，引导邮政、快递、供销等物流资源共享，开展共同配送，降低物流成本。企业可与专业冷链物流企业合作，提高农产品冷链运输能力；借助大数据技术科学规划物流配送线路，提升配送效率。

持续深化农产品标准化建设与品牌化培育。政府制定农产品生产、加工、包装全链条标准体系，加强对农户和农产品生产企业的标准化培训和指导。构建农产品质量检测体系，强化全流程质量监管，保障上市农产品符合标准化要求。企业加大对农产品品牌建设的投入，挖掘来宾特色农产品文化内涵，立足区域特色，培育市场竞争力强的农产品品牌。持续打造“像你那么甜”“金瑶秀宝”“礼遇武宣”等系列区域公用品牌及桂字号系列民族特色品牌。同时通过主流媒体、自媒体、农交会、品牌推介会等加强宣传，讲好区域公用品牌和农产品故事。通过电商平台推广、参加农产品展销会等方式，提高农产品品牌知名度和美誉度。

强化电商人才培养与引进。政府联动高校、职业院校及电商培训机构，开展多维度、多元化电商人才培育。面向农户，聚焦电商基础知识与实操技能培训；针对农村电商企业从业人员，开展网店运营、直播带货、数据分析等专业培训。制定优惠政策，吸引外部电商人才到农村创业就业，如提供住房补贴、创业扶持资金等。企业为员工构建职业发展上升通道并提供系统化培训，增强人才留存能力。

优化市场信息服务。政府搭建一体化农产品电商信息平台，集成农产品供求、价格、物流等多元信息，运用大数据、人工智能技术开展市场信息分析与预测，为农户和企业提供科学决策支撑。强化信息平台与电商平台的对接联动，推动信息共享与互联互通。企业利用平台数据，精准把握市场需求，调整生产和销售策略。构建农产品质量追溯体系，消费者借助扫码等方式，即可追溯农产品全生命周期信息，有效提升对农产品质量安全的信赖感。

随着乡村振兴战略纵深推进与数字技术迭代升级，来宾农村电商正站在机遇与挑战交织的新起点。在此背景下，亟需以创新驱动为引擎，突破现有发展瓶颈，实现农村电商的高质量发展。同时，聚焦区块链技术在农产品溯源体系中的应用，以智能合约实现供应链透明化与信任重构；探索人工智能算法在市场预测、精准营销中的实践，推动供需匹配从经验驱动转向数据驱动。通过深化数字技术与农村电商协同治理的融合，构建更具韧性与效率的智慧电商生态，为乡村振兴注入可持续发展动能。（卢彩秀 广西科技师范学院财经学院副教授）

[本文系2024年度来宾市哲学社会科学研究课题《乡村振兴背景下农村电商市场对接机制与路径研究》（项目编号2024LBZS022）研究成果]